当你想赶紧把文件扫描好提交，结果打印机突然摆烂，死活不肯工作？明明能打印，却偏偏扫不了？别让这点小问题坏了你的好心情！这篇文章将为你介绍几种解决方案，帮助你重新恢复扫描功能。
首先，打印机的扫描功能会因为系统卡顿或软件冲突而出现问题，简单的重启可以帮助恢复设备的正常状态。
1、关闭打印机电源，等待30秒后重新启动。
2、关闭电脑，然后再开机，重新连接打印机。
3、在“控制面板 > 设备和打印机” 中，找到你的打印机，点击“删除设备”，然后重新添加。
其次，打印机无法扫描，首先要确认打印机与电脑的连接是否正常。如果是 USB 连接，需要检查数据线是否松动或损坏；如果是网络连接，则要确保网络环境稳定。
1、检查USB连接断开打印机的数据线，然后重新插入。
换一根USB线，或尝试将USB接口插到其他端口。
确保电脑和打印机连接到同一WiFi网络。
进入打印机控制面板，测试网络连接是否正常。
重新启动路由器和打印机，尝试恢复网络。
三、更新打印机驱动此外，驱动程序是连接电脑和打印机的重要桥梁，如果驱动过期或与系统不兼容，都可能会导致扫描功能失效，使用本站更新驱动程序可以有效解决这个问题。
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